Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment le site Entreprise Elagage 83 collecte et traite vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi « Informatique et Libertés ».

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l'éditeur du site :

Données collectées

Les données sont collectées uniquement lorsque vous remplissez le formulaire de devis du site. Sont concernées :

  • votre nom ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • votre ville ;
  • la nature de votre besoin (type de prestation).

Pour des raisons de sécurité et de lutte contre le spam, des données techniques (adresse IP, type de navigateur, date et heure de l'envoi) sont également enregistrées au moment de la soumission du formulaire.

Aucune donnée n'est collectée à votre insu : le site ne dispose ni de compte utilisateur, ni de paiement en ligne.

Finalités et base légale

  • Traiter votre demande de devis et vous recontacter — base légale : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
  • Assurer la sécurité du formulaire et prévenir les abus — base légale : intérêt légitime du responsable (art. 6.1.f).

Vos données ne sont utilisées à aucune fin de prospection commerciale automatisée ni de profilage.

Destinataires des données

Les informations collectées sont destinées exclusivement à Entreprise Elagage 83 / VERT ESSENCIEL et ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers.

Elles peuvent être traitées techniquement par notre hébergeur, en qualité de sous-traitant, sur des serveurs situés en France :

o2switch — Chemin des Pardiaux, 63000 Clermont-Ferrand, France — o2switch.fr

Durée de conservation

  • Demandes de devis sans suite (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact, puis suppression.
  • Clients : pendant la durée de la relation commerciale, puis selon les obligations légales et comptables applicables.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, effacement, opposition, limitation du traitement et portabilité.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
contact@entreprise-elagage-83.fr

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Cookies

Le site n'utilise pas de cookies de mesure d'audience, de suivi ni de publicité. Aucun traceur tiers n'est déposé à des fins marketing. Les ressources d'affichage (feuilles de style, polices et icônes) sont chargées via des réseaux de diffusion de contenu (CDN), qui peuvent techniquement recevoir votre adresse IP pour servir ces fichiers.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables (connexion chiffrée HTTPS, accès restreint aux données) pour protéger vos informations contre tout accès, modification ou divulgation non autorisés.

Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment afin de refléter d'éventuelles évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour fait foi.

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